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AGB

Die nachfolgenden AGB gelten für alle Vertragsbeziehungen mit dem Lilith Dessous & Bademode

Bestellungen/Eigentum

Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich, d.h. mit Ihrer Bestellung entsteht ein rechtsgültiger Kaufvertrag. Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller uns zustehenden und noch entstehenden Forderungen Eigentum des Lilith Dessous. Bei Lieferverzögerungen werden Sie schnellstmöglich informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Artikel werden für Sie vorgemerkt. Sie haben die Möglichkeit, solche Vormerkungen bei uns zu annullieren.

Bestellungen im Webshop

Ihre Bestellung via Shop wird per Post an Sie versendet oder kann bei uns im Lilith Dessous während den Öffnungszeiten abgeholt werden. Sollte Ihre Bestellung nicht innert 3-5 Arbeitstagen lieferbar sein, werden Sie via Mail benachrichtigen. Sie haben die Möglichkeit, beim Abschluss des Bestellvorgangs einen Postversand mit Rechnung an die von Ihnen angegebene Adresse zu wünschen.

Bei Abholungen im Lilith Dessous, haben Sie die Möglichkeit einer Bar- oder Debit-/Kreditkartenzahlung.

versand schweiz

Der Postversand erfolgt mehrmals pro Woche. Die Lieferzeit ergibt sich je nach Verfügbarkeit des Artikels. Die Versandspesen für sämtliche Bestellungen betragen Fr. 9.- (A-Post )
Versand von grösseren Mengen & Express-Lieferungen auf Anfrage.

Die Zustellung erfolgt gegen Rechnung, Vorauskasse oder Kreditkarte. Erstaufträge erfolgen nur gegen Vorauskasse oder Kreditkarte. Wir behalten uns vor, Aufträge erst nach Begleichung offener Posten auszuführen.

Bestellungen über Fr. 500.- werden nur gegen Vorauskasse oder Kreditkartenzahlung ausgeführt.

Zahlungsfristen

Überweisung des Rechnungsbetrages innert 10 Tagen. Bei einer ersten Mahnung wird Fr. 10.- Mahngebühr erhoben.

reklamationen, rücksendungen & umtausch

Die Ware ist sofort nach Erhalt zu kontrollieren. Reklamationen und Umtausch müssen innert 10 Tagen erfolgen.

Eine Rückgabe ist nur bei unbenutzter, sauberer und unbeschädigter Ware in der Originalverpackung, inkl. aller Etiketten und Papiere, möglich.

 

Die bestellte Ware mit Rechnung, kann innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt an Lilith Dessous zurückgesendet werden. Die Versandkosten werden vom Kunden übernommen. Alternativ können Sie die bestellte Ware bei uns im Laden zurückgeben. 

Eine Rückerstattung des Kaufbetrags in bar ist nicht möglich. Gerne bieten wir Ihnen einen Umtausch in unserem Laden an.

Verlorene Gutscheine des Lilith Dessous die im Laden gekauft oder durch Umtausch ausgestellt wurden, werden nicht zurückerstattet.

Preise

Die Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Die Preisangaben sind ohne Gewähr. Preise im Online-Shop können von den Preisen im Lilith Dessous abweichen. Allfällige Preisänderungen behalten wir uns vor.

Datenschutz

Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt, nur innerhalb unserer Firma verwendet und nicht an Dritte weiter gegeben. An uns übermittelte Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummer oder Mail-Adresse (personenbezogene Daten) verwenden wir ausschliesslich zur Vertragsabwicklung und Pflege laufender Kundenbeziehungen. Siehe Datenschutz-Erklärung für weitere Informationen.

Haftung für links

Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

wiederrufsrecht

Sollte sich bei der Abholung Ihrer Bestellung herausstellen, dass Sie irrtümlicherweise einen falschen Artikel bestellt haben, können wir die Ware nach Absprache umtauschen. Ausnahmen sind kundespezifische Bestellungen oder Spezialprodukte, welche wir bei einem unserer Lieferanten bestellen müssen. Ebenfalls ausgenommen sind Artikel aus dem Ausverkauf.

Einbeziehung der AGB

Der Kunde/die Kundin akzeptiert mit der Bestellung die AGB.

Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechts. Gerichtsstand ist das Bezirksgericht des Firmensitzes vom wörterNest.


Rüti, im April 2020

Zahlungsmethoden

ZAHLUNGSMETHODEN

- Kreditkarte
- Rechnung

- Bar & Debitkarte - im Laden

Datenschutz-Erklärung

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Cookies

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Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: • Browsertyp und Browserversion • verwendetes Betriebssystem • Referrer URL • Hostname des zugreifenden Rechners • Uhrzeit der Serveranfrage Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

 

Reichweitenanalyse

Zur Reichweitenanalyse werden die folgenden Daten erhoben und gespeichert: der von Ihnen verwendete Browsertyp und die Browserversion, das von Ihnen verwendete Betriebssystem, Ihr Herkunftsland, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, die Anzahl der Besuche, Ihre Verweildauer auf der Website sowie die von Ihnen betätigten externen Links. Die IP-Adresse der Nutzer wird anonymisiert, bevor sie gespeichert wird. Die Reichweitenanalyse verwendet Cookies, die auf dem Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer ermöglichen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nur auf unserem Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

SSL-Verschlüsselung

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Newsletterdaten

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschliesslich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den «Austragen»-Link im Newsletter.

Unsere Newsletter-E-Mails enthalten bestimmte Techniken zur Erfassung des Nutzerverhaltens, die sogenannten Zählpixel (Web-Bugs). Dies ermöglicht es uns zu erkennen, ob und wann eine Newsletter-E-Mail geöffnet wird und welche Links darin angeklickt werden.
Die so erfassten Daten werden von uns gespeichert, um die Gestaltung unseres Newsletters noch verbessern und auch auf Wünsche unserer Kunden eingehen zu können. Mit dem Widerruf Ihrer Einwilligung zum Erhalt unseres Newsletters wird auch die Einwilligung zum Newsletter-Tracking widerrufen.

Recht auf Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

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Sicherheitsmassnahmen

Wir treffen nach Massgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten; Zu den Massnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisen. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen berücksichtigt (Art. 25 DSGVO).

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